AGB
Im Falle eines Rechtsstreits ist nur die französische Version dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen (AGB) verbindlich.
1. Allgemeines
Der Versand der Bestellung durch den Kunden impliziert seine Zustimmung zu diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen in vollem Umfang. Der Verkaufsvertrag über Produkte im Internet wird zwischen BIO VITALITY - Kumbha Sàrl (nachfolgend „BIO VITALITY“) und dem Kunden geschlossen. Der Kunde erklärt, dass er die rechtliche Fähigkeit besitzt, mit BIO VITALITY auf Grundlage dieser Bedingungen einen Vertrag abzuschließen.
2. Eigenschaften der Artikel
Alle unsere Artikel sind Qualitätsprodukte. Die Artikel werden ohne weitere Garantien verkauft, außer der des Herstellers.
3. Lieferung und Verpackungen
3.1. Lieferung in der Schweiz
Alle Pakete werden mit der Schweizerische Post gegen Unterschrift versendet. Die Lieferbedingungen sind wie folgt:- CHF 9 inkl. MwSt. für Bestellungen von CHF 1 bis CHF 79.
- Kostenloser Versand ab einem Bestellwert von CHF 79.
- Prioritätslieferung innerhalb von 2 bis 3 Werktagen.
Die Schweizerische Post übernimmt die Haftung für Schäden oder Verluste von Paketen. Am Versandtag Ihrer Bestellung erhalten Sie automatisch eine E-Mail mit einem Tracking-Link.
3.2. Lieferung außerhalb der Schweiz
Der Versand ins Ausland ist derzeit nicht möglich.
3.3. Nicht abgeholte Pakete
Der Kunde kann eine neue Lieferung mit der Schweizerischen Post ohne zusätzliche Kosten planen.
3.4. Kontrolle der Lieferung
Der Kunde muss die Produkte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt auf etwaige Mängel überprüfen und melden. Jede Reklamation muss per E-Mail an contact@bio-vitality.ch erfolgen.
3.5. Schäden bei der Lieferung
Schäden müssen umgehend dem Transporteur gemeldet werden. Im Falle von Schäden muss eine Rücksendung mit einem offiziellen Schadensprotokoll beantragt werden.
4. Verfügbarkeit
Wenn ein Produkt während der Vorbereitung des Pakets fehlt, wird ein Gutschein oder eine Rückerstattung angeboten.
5. Lieferfehler
Jede irrtümlich gelieferte Ware muss innerhalb von 7 Tagen zurückgegeben werden.
6. Preise
Die Preise sind in Schweizer Franken (inkl. MwSt.) angegeben und gelten zum Zeitpunkt der Bestellung. Im Falle eines Preisfehlers behält sich BIO VITALITY das Recht vor, den Preis zu ändern oder die Bestellung zu stornieren.
7. Zahlungsbedingungen und Sicherheit
Die Zahlungen sind sicher und können per folgender Zahlungsmethoden erfolgen:- Kreditkarten (VISA, Mastercard, Maestro, American Express)
- Paypal
- Apple Pay
- Google Pay
- Twint
Die Bankdaten werden ausschließlich von unseren Bankpartnern verarbeitet und gespeichert.
8. Produkte
Die Bilder und technischen Informationen dienen nur zur Information. Es können Unterschiede zu den tatsächlichen Produkten bestehen.
9. Datenschutzrichtlinie
BIO VITALITY respektiert das LPD, das OLPD, die LTC und die DSGVO in Bezug auf den Datenschutz. Für weitere Informationen verweisen wir auf unsere Datenschutzrichtlinie.
10. Bestellung
Eine verbindliche Bestellung wird aufgegeben, wenn der Kunde die Zahlung bestätigt. Die Bestellbestätigung stellt einen Verkaufsvertrag zwischen dem Kunden und BIO VITALITY dar. BIO VITALITY behält sich das Recht vor, eine Bestellung im Falle eines Rechtsstreits zu annullieren.
11. Annahme der Bestellung
Der Kunde bestätigt, dass er die vorliegenden Bedingungen gelesen hat und ihnen zustimmt, indem er das entsprechende Kästchen bei der Bestellung aktiviert.
12. Widerrufsrecht
Ein Widerrufsrecht von 14 Werktagen wird gewährt, vorausgesetzt, die Produkte werden unversehrt, ungeöffnet und in der Originalverpackung zurückgegeben. Eine Verwaltungsgebühr von 20 % des Verkaufspreises (mindestens CHF 10.-) ist fällig.
13. Rücksendungen
Für Rücksendungen ist eine Anfrage per E-Mail an contact@bio-vitality.ch erforderlich. Die Kosten für Versand und Rücksendung trägt der Kunde.
14. Unsere Verantwortung
BIO VITALITY schließt jede stillschweigende Garantie hinsichtlich der Eignung der Produkte für einen bestimmten Zweck aus. Unsere Verantwortung kann nicht für indirekte oder Folgeschäden in Anspruch genommen werden.