Allgemeine Verkaufsbedingungen
Allgemeine Verkaufsbedingungen (AGB)
Im Streitfall ist ausschließlich die französische Fassung dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen (AGB) gültig.
1. Allgemeines
Mit dem Absenden einer Bestellung akzeptiert der Kunde alle vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen. Der Vertrag über den Verkauf von Waren über das Internet kommt zwischen BIO VITALITY – Kumbha Sàrl (nachfolgend „BIO VITALITY“) und dem Kunden zustande. Der Kunde erklärt, dass er geschäftsfähig ist, auf der Grundlage dieser Bedingungen Verträge mit BIO VITALITY abzuschließen.
2. Eigenschaften der Artikel
Alle unsere Artikel sind Qualitätsprodukte. Für den Verkauf der Artikel gilt ausschließlich die Garantie des Herstellers.
3. Lieferung und Verpackung
3.1. Lieferung in die Schweiz
Alle Pakete werden von LA POST gegen Unterschrift verschickt. Die Lieferbedingungen lauten wie folgt:
CHF 9 inkl. MwSt. bei Bestellungen von CHF 1 bis CHF 79.
Kostenloser Versand bei Einkäufen über CHF 79.
Bevorzugte Lieferung innerhalb von 2 bis 3 Werktagen.
LA POST übernimmt die Verantwortung für Beschädigung oder Verlust von Paketen. Am Tag des Versands Ihrer Bestellung wird eine automatische E-Mail mit einem Tracking-Link gesendet.
3.2. Lieferung ausserhalb der Schweiz
Wir versenden nicht ins Ausland.
3.3. Nicht abgeholtes Paket
Der Kunde kann ohne zusätzliche Kosten eine neue Zustellung bei LA POST vereinbaren.
3.4. Lieferkontrolle
Der Kunde ist verpflichtet, die Produkte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt zu prüfen. Allfällige Reklamationen müssen per E-Mail an contact@bio-vitality.ch erfolgen.
3.5. Transportschäden
Schäden müssen unverzüglich dem Transportunternehmen gemeldet werden. Es ist ein Rücknahmeantrag mit amtlichem Bericht erforderlich.
4. Verfügbarkeit
Sollte bei der Paketzusammenstellung ein Produkt fehlen, wird ein Gutschein oder eine Rückerstattung angeboten.
5. Lieferfehler
Irrtümlich gelieferte Ware muss innerhalb von 7 Tagen zurückgesandt werden.
6. Preis
Die Preise sind in Schweizer Franken (inkl. Mehrwertsteuer) angegeben und entsprechen dem am Tag der Bestellung gültigen Stand. Im Falle eines Preisfehlers behält sich BIO VITALITY das Recht vor, den Preis zu ändern und die Stornierung der Bestellung anzubieten.
7. Zahlungsbedingungen und Sicherheit
Zahlungen sind sicher und können wie folgt erfolgen:
Kreditkarten (VISA, Mastercard, American Express)
PayPal
Bankdaten werden ausschließlich bei den Partnerbanken gespeichert.
8. Produkte
Bilder und technische Informationen dienen ausschließlich zu Informationszwecken. Es können Unterschiede zum tatsächlichen Produkt bestehen.
9. Datenschutz
BIO VITALITY hält sich hinsichtlich des Datenschutzes an die LPD, die OLPD, die LTC und die DSGVO. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.
10. Bestellung
Eine verbindliche Bestellung kommt erst zustande, wenn der Kunde die Zahlung bestätigt. Mit der Auftragsbestätigung kommt ein Kaufvertrag zwischen dem Kunden und BIO VITALITY zustande. BIO VITALITY behält sich das Recht vor, eine Bestellung im Streitfall zu stornieren.
11. Annahme der Bestellung
Der Kunde bestätigt, diese Bedingungen gelesen und akzeptiert zu haben, indem er bei der Bestellung das entsprechende Kästchen ankreuzt.
12. Widerrufsfrist
Es besteht eine Widerrufsfrist von 14 Werktagen, sofern die Produkte unbeschädigt, ungeöffnet und in der Originalverpackung zurückgesandt werden.
Es fällt eine Bearbeitungsgebühr von 20% des Verkaufspreises (mindestens CHF 10.-) an.
13. Rücksendungen
Eine Rücksendeanfrage ist zwingend per E-Mail an contact@bio-vitality.ch zu stellen. Versand- und Rücksendekosten gehen zu Lasten des Kunden.
14. Unsere Verantwortung
BIO VITALITY schließt jede stillschweigende Gewährleistung hinsichtlich der Eignung der Produkte für einen bestimmten Zweck aus. Für indirekte Schäden oder Folgeschäden haften wir nicht.